中國石化銷售股份有限公司山東石油分公司（以下簡稱：山東石油）始建于1953年。1992年11月，被山東省政府確定為正廳級單位，國有大型一類企業，是山東省最大的成品油銷售企業。目前，下轄17個市級公司、141個縣區公司，控股及參股合資公司51家。近年來，公司先后榮獲山東省安全生產工作先進企業、中國石化綠色企業、省直文明單位、“榮耀齊魯”2021年度社會責任企業獎和山東十大知名服務品牌等榮譽。

一、創建綠色企業，打造“奉獻清潔能源、踐行綠色發展”的綠色企業

（一）大力發展新能源業務

山東石油高度重視、大力投入氫能產業發展，一是與山東省4個氫能示范城市市政府和相關企業達成戰略合作協議，優勢互補，共同推進氫能業務高質量發展；二是明確了“0-1-0”戰略布局，即以濟青氫能高速為紐帶鏈接以齊魯石化和青島煉化為中心的氫能產業圈，攜手中國石化駐魯煉化企業打造產銷聯動的氫能山東模式；三是在傳統油氣業務的基礎上，搶先布局了9座加氫站，建成6座，并提前拿下“氫能高速”上的4座加氫站土地租賃權，搶占了山東區域的氫能高地；同時已建成充換電站92座，光伏發電148座、并網124座，構建了“油氣氫電服”綜合能源服務格局。

以下4座明星示范站，2座實現了全國首座

1.濟南58綜合加能站，全國首座實現“凈零排放”的綜合加能站，具備油氣氫電服+光伏+培訓基地七大功能，光伏裝機規模203kw，發電量覆蓋站內用電量，實現真正意義的“凈零排放”。

2.淄博高速服務區加氫站，全國首座高速加氫站，是貫通“氫能高速”的重要里程碑。

3.青島格爾院士港加氫站，借力地方國企發展優勢，探索加氫站合資合作建站模式。合作企業格爾公司擁有近300輛氫燃料電池車，該站投營當月日均加注量達476kg，單日最高960kg。

4.日照第3綜合加能站，這是與蔚來合作的首座充換電站，標志著山東石油充換電業務由試點轉為全面推進。2022年，該站已累計換電達到5000次，充換電量近40萬度。

（二）持續推進綠色升級

一是制定環境監測工作計劃，統籌做好油氣回收檢測、密封點泄漏檢測、廠界無組織排放檢測及外排廢水檢測等，確保檢測頻次、指標、程序符合標準規范。二是貫徹執行《儲油庫大氣污染物排放標準》《揮發性有機物無組織排放標準》等法規要求，推進鐵路密閉裝卸、掃艙罐油氣回收（汽油）改造、油庫油氣處理裝置升級改造等項目。三是進一步深化安全生產專項整治三年行動工作，開展危險廢物管理排查整治工作。四是組織油庫開展雨污分流系統合規性排查，及時消除風險隱患。五是加強排污許可證日常管理。分級建立排污許可證管理檔案，逐庫逐站排查取證、換證、提交執行報告及證照要求與現場一致性情況，加強證照日常管理。五是加強噪聲污染防治風險防控。開展噪聲污染隱患排查，采取有效措施，減少振動、降低噪聲。六是開展危險廢物安全、環境隱患整治“回頭看”。制定《施工現場固體廢物規范化管理提升專項行動方案》，開展危險廢物廢棄處置環節安全專項整治工作,建立全省油庫暫存間清單，梳理各單位危險廢物規范化環境管理評估、固體廢物環保依法合規隱患排查整治情況并按照相關工作要求完成整改。七是印發《綠色企業行動計劃工作實施方案》及清單，對照綠色企業復核評價指南，動態制定“一方案兩清單”，明確責任領導、責任部門、責任人，強化落實效果。八是深入推進綠色基層建設。完善綠色基層評價指標與評審機制，從嚴組織審核，提升綠色基層含金量，累計打造1932座綠色基層、154座示范型綠色標桿站，占比74.5%。九是持續落實義務植樹工作。結合“3.12植樹節”、“3.21國際森林日”組織開展各多種形式的造林綠化主題活動。十是開展“六五”世界環境日宣傳教育活動。緊密圍繞環境日主題，以“綠色基層”“綠色標桿團隊”創建為抓手，采用“線上與線下”相結合的方式，積極開展環保主題宣教系列活動，讓生態文明思想和環境保護知識真正做到入腦、入心。

二、實施科技創新，數字化支撐高質量發展

成功參與國家科技部氫能重點專項課題項目，分配到3000萬元課題經費。接下來的4年，將和其他14家優秀企業一起，共同推動山東省氫能產業發展。

構建信息和數字化評價體系，推進加油站、油庫庫智能化建設。深化應用運營項目，實現電子錢包客戶累計超800萬、全系統排名第3，易捷到車無接觸購物實現非油品交易額9000余萬元，業務體量在系統內排名第2，通過與銀行、支付寶、云閃付等合作，開發權益會員271萬，全國排名第1。

三、堅持踐行責任，突出服務大局，展現企業良好風采

山東石油積極服務國家和地方大事大局，聽黨指揮，聞令而動，展現了文明單位的良好風采。一是持續發揚戰疫精神，打好疫情防控阻擊戰。強化大局觀念、服從上級調度，關鍵時刻“要人給人”“要物給物”“要車有車”，建立綠色供應通道，全力保障馳援車輛快速加油。開展“我是黨員，沖鋒在前！”活動，助力防疫、經營雙戰雙勝。嚴格落實人員、設施防疫措施，開展防疫物資銷售業務，推廣“一鍵加油”、“易捷到車”免接觸服務，做到“油品不斷供、商品不漲價、服務不打烊”，全力打造安全放心消費場所。二是助力鄉村振興，開展公益捐贈，展現企業“黨和人民好企業”形象。借助易捷采購、工會福利、內部食堂等，大力實施消費幫扶，2022年銷售全國重點脫貧地區農產品6182.24萬元。派駐第一書記、駐村隊員9人，聯系聯建幫扶村12個，累計投入資金40.66萬元，開展黨建共建、困難幫扶、疫情防控、產業幫扶、教育幫扶等項目9個，助力幫扶聯建村鞏固脫貧攻堅成果。向山東省慈善總會捐贈19.58萬元，開展助學、助困、鄉村振興等項目。積極參與山東省團省委、青少年發展基金會“希望小屋溫暖計劃”，組織全系統員工捐款4.49萬元，幫助省內困難兒童改善生活和學習環境。三是建設“愛心驛站”“司機之家”，打造石化特色公益品牌。圍繞改善戶外勞動者生產生活條件，借助現有經營網點按照“七統一”標準，整合資源、科學選址、合理布局、因地制宜建設“愛心驛站”237座，建設“司機之家”237座，為風餐露宿的環衛工人、貨運司機及快遞員、外賣員等戶外工作者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴能飲水、累可歇腳”的愛心服務站。四是組織“公眾開放日”活動，展示企業良好形象。緊扣“探秘智慧能源—我們這十年”主題，“線上+線下”相結合，舉辦公眾開放日活動7次，以“云開放”展示山東石油綠色、安全、環保、責任、開放的企業形象，吸引線上公眾863.37萬人次，搭建了企地、企群、企媒溝通橋梁，引起了社會強烈反響，受到公眾一致好評。2022年，山東石油1人獲評 “山東好人”、省直機關道德模范，獲得“榮耀齊魯”2021年度社會責任企業獎和山東十大知名服務品牌，展現文明創建良好成果。

四、狠抓攻堅創效，打造高效經營生態

2022年面對前所未有的市場挑戰、疫情挑戰，山東石油不畏艱難、團結一心、奮勇拼搏，1-9月份實現盈利2300余萬元，取得了來之不易的工作業績。一是緊抓市場攻堅核心，全力打造高效經營生態。科學把控月度配置結算和自采資源的品種結構、時間節點，滾動降低綜合資源成本。汽柴油所有權庫存與近4年同期相比，均處于合理水平，為資源創效奠定了良好基礎。統籌各類營銷資源，豐富營銷手段和支撐措施，開展個性化營銷298次，新開發客戶超2.7萬名，企業微信“客戶群”客戶數量達59萬名。實施“加油站量效攀登計劃”和“我為油站做診斷”工作，著力解決制約量效提升問題，平均單站解決問題4條。以百日競賽活動為抓手，投入專項資金用于治破治舊改造，運用加油站遠程視頻監控、客戶差評和投訴日調度機制，客戶滿意度持續提升。與天然氣分公司華北銷售中心組建LNG直供專項業務工作小組，合力攻堅LNG零售市場，單站日均銷量提升44%。直分銷業務優勢進一步穩固。全力做大經營規模，有效銷量穩定在全國前3，汽油同比增幅15%、全國排名第1。全力做好客戶開發維護，新增銷量37.3萬噸。嚴格落實風控合規安全要求，強化風險防控，防范經營風險。易捷服務質效水平進一步提高。深化油非互促，開展“單店日均零售額提升百元”競賽、養車節、易捷到車等系列活動，門店運營服務水平有效提升。完善智慧洗車平臺功能，與多家餐飲品牌合作方洽談，積極開展汽車、保險等業務。推動線上營銷，開展直播33場次，銷售額1723萬元。二是緊抓合規管理落地，提升依法治企能力水平。全面完成國企深化改革三年行動任務，在完善現代企業治理體系、健全市場化經營機制、加強黨的領導黨的建設等方面取得了明顯成效。深化風險管理矩陣模式，確保了內控管理標準與實際業務密切關聯，完善105項“三重一大”決策事項、367項重要審批事項權限設置，規范決策行為。印發“合規管理強化年”實施方案，優化了合規管理體系，被中國石化集團公司評為內控風控先進集體。加強審計監督，促進增收節支2287萬元。提高價值管理能力。以全面預算管理為抓手，發揮費用管理在拓市增效中的引導作用。制定資產盤活創效方案，已通過28項資產轉讓計劃及5處閑置資產交政府有償征收方案。開展“嚴肅財經紀律、依法合規經營”綜合治理專項行動，推進6項專項治理任務落實落地。優化數量質量管理。推進庫站自動計量深化應用，實現全過程計量管理自動化、信息化。推動ISO9000質量管理體系進入實施階段。